يُعتبر عقد تشغيل شامل الوثيقة الأساسية لضمان جودة النظام . يتضمن هذا العقد مجموعة من الفقرات التفصيلية التي تحدد التزامات كلا الطرفين – الجهة و العميل - من أجل إنجاز الترميم. اتفاقية الصيانة